As chamadas telefônicas para serviços de emergência, como polícia, bombeiros e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), agora contarão com um reforço tecnológico: a localização do dispositivo será compartilhada automaticamente. O novo recurso, batizado de Serviço de Localização de Emergência (ELS), é resultado de uma parceria entre a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e o Google.
O serviço está disponível para todos os celulares com o sistema operacional Android 5.0 ou superior, sem a necessidade de instalar aplicativos adicionais. Essa funcionalidade visa facilitar e agilizar o atendimento em casos de emergência, contribuindo para que o socorro chegue ao local exato de forma mais rápida.
Privacidade Garantida
A Anatel destacou que o ELS foi projetado para preservar a privacidade dos usuários. A localização é compartilhada exclusivamente durante ligações de emergência, e nenhum dado é armazenado ou acessado fora dessas circunstâncias. Além disso, o serviço opera por meio de conexão à internet e pode funcionar mesmo em situações adversas, como em áreas com sinal instável.
Resgates Mais Rápidos e Precisos
Lançada oficialmente na quarta-feira (22), a tecnologia promete aumentar a precisão e reduzir o tempo de resposta em atendimentos de emergência. Segundo a Anatel, isso será fundamental para salvar vidas. “O atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) começa a partir do chamado telefônico, quando são passadas as primeiras orientações para os primeiros cuidados da vítima”, afirmou a agência reguladora.
Um Avanço no Socorro Emergencial
A implementação do ELS reforça o papel da tecnologia no aprimoramento dos serviços públicos. A localização precisa dos chamados emergenciais pode ser decisiva em situações críticas, como acidentes, incêndios e crises de saúde. Com isso, a parceria entre Anatel e Google sinaliza um avanço significativo na segurança e no bem-estar da população.
O Serviço de Localização de Emergência está agora ao alcance de milhões de brasileiros, marcando um novo capítulo na integração entre tecnologia e serviços de emergência no país.
