A plataforma de mobilidade TOP inicia, a partir deste sábado (19), uma nova etapa de modernização dos serviços oferecidos aos passageiros do transporte público integrado. A principal novidade é o lançamento da Carteira Digital TOP, recurso que permitirá aos usuários comprar passagens de forma imediata por meio do Pix e utilizar o próprio celular como bilhete eletrônico durante o embarque nos ônibus integrados.
A mudança amplia as possibilidades de utilização do sistema TOP e busca tornar a rotina dos passageiros mais prática, especialmente para aqueles que preferem realizar pagamentos diretamente pelo smartphone. Com a nova funcionalidade, o usuário poderá fazer recargas por meio do aplicativo e, posteriormente, apresentar o bilhete digital na tela do aparelho no momento do embarque.
A proposta acompanha a crescente utilização dos meios de pagamento digitais no cotidiano e concentra, em um único dispositivo, etapas que antes dependiam de um cartão físico. Dessa forma, o celular passa a desempenhar também a função de bilhete eletrônico, desde que o passageiro tenha realizado previamente a operação necessária pelo aplicativo.
QR Code será gerado no momento do embarque
Uma das principais características da Carteira Digital TOP é a utilização de um QR Code dinâmico para validação da passagem. No momento do embarque, o aplicativo gera o código diretamente na tela do smartphone, que deverá ser aproximado dos leitores instalados nas catracas dos ônibus integrados.
O código possui validade de apenas 20 segundos, medida que faz parte do mecanismo de segurança e validação da operação. Por isso, a orientação é que o passageiro gere o QR Code somente quando estiver pronto para realizar o embarque, evitando que o período de validade seja ultrapassado antes da leitura no equipamento.
A dinâmica pretende oferecer uma experiência rápida, permitindo que o passageiro tenha o acesso liberado após a identificação do código pelo validador.
Cuidados ajudam a evitar problemas na leitura
Para facilitar o reconhecimento do QR Code pelos leitores das catracas, a plataforma orienta os usuários a adotarem alguns cuidados antes de utilizar a Carteira Digital TOP.
Uma das recomendações é manter o brilho da tela do celular no nível máximo durante a apresentação do código. A medida contribui para melhorar a visualização do QR Code pelo equipamento, principalmente em ambientes com diferentes condições de iluminação.
Outro cuidado importante está relacionado às configurações de data e hora do smartphone. Segundo a orientação da plataforma, o aparelho deve permanecer configurado para atualizar automaticamente essas informações. A recomendação é relevante porque o funcionamento do código dinâmico está associado ao período de validade determinado pelo sistema.
Smartphone passa a ser alternativa ao bilhete físico
Com a implementação da Carteira Digital TOP, o passageiro passa a contar com mais uma alternativa para acessar o transporte integrado. Em vez de depender exclusivamente do cartão físico, o usuário poderá utilizar o smartphone para realizar a compra e apresentar o bilhete diretamente no equipamento de validação.
A novidade também representa uma mudança na experiência de deslocamento, já que o processo de aquisição da passagem pode ser realizado de maneira digital e praticamente imediata. O Pix, por sua vez, permite que a recarga seja efetuada pelo aplicativo, proporcionando uma alternativa adicional para quem já utiliza o sistema de pagamentos instantâneos.
A utilização do recurso, entretanto, exige que o passageiro esteja atento às orientações de funcionamento, principalmente no momento de geração e apresentação do QR Code.
Informações estão disponíveis no aplicativo
Os usuários interessados em utilizar a nova Carteira Digital TOP podem consultar as orientações disponibilizadas pela própria plataforma. O aplicativo TOP reúne as informações necessárias para conhecer o funcionamento do recurso e entender os procedimentos relacionados à compra, recarga e utilização do bilhete eletrônico pelo celular.
A expectativa é de que a nova ferramenta amplie as opções disponíveis aos passageiros e contribua para uma experiência mais digital, ágil e integrada no transporte público.
A partir deste sábado (19), portanto, quem utiliza os serviços integrados poderá contar com mais uma possibilidade de pagamento e embarque, levando o bilhete diretamente na tela do smartphone e utilizando um QR Code temporário para acessar os ônibus.
