O WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, enfrenta instabilidade e está fora do ar nesta sexta-feira (28). A falha, que afeta tanto o aplicativo móvel quanto a versão Web, já foi reportada por usuários de diversas partes do planeta, tornando-se um problema de escala global.
A queda do serviço gerou uma onda de buscas na internet, refletida no Google Trends, onde termos como “WhatsApp caiu hoje”, “WhatsApp saiu do ar” e “instabilidade WhatsApp” tiveram um aumento expressivo. Relatos de usuários indicam que as mensagens não estão sendo enviadas nem recebidas, enquanto alguns afirmam que o aplicativo sequer carrega novas conversas.
Embora a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, ainda não tenha se pronunciado oficialmente sobre a falha, usuários de diferentes países, incluindo Brasil, Estados Unidos, Índia e diversas nações europeias, já reportaram dificuldades no acesso.
No site Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços online, o número de reclamações disparou, indicando que o problema começou por volta das 14h (horário de Brasília). Essa não é a primeira vez que o WhatsApp enfrenta uma pane global. Em outubro de 2022, o aplicativo passou por uma instabilidade semelhante, deixando milhões de usuários sem comunicação por horas.
Enquanto o serviço não é restabelecido, usuários recorrem a redes sociais como Twitter e Telegram para relatar o problema e buscar alternativas de comunicação. A expectativa é que a Meta resolva a instabilidade o mais rápido possível, minimizando os impactos da falha para seus bilhões de usuários ao redor do mundo.